• ・台風などの暴風雨で安全面に支障が出ると判断した場合や、船が故障した場合には欠航になるケースがございます。
  その際はお客様へ随時、欠航のご連絡をいたします。
  その際のご料金は全額返金致します。
  また、グッズ付き乗船を申し込まれた場合、通常料金を返金し、限定グッズは郵送致します。
• ・船内は相席にてお席をご用意致します。
  また、鉄板も同席されたお客様同士でのご利用となります。
  予めご理解とご協力頂けることをご了承の上、ご乗船下さい。
  お客様同士のご配慮をお願い致します。
• ・お客様都合によるキャンセルの際は、返金致しかねますので予めご了承下さい。
• ・お客様は新木場駅から送迎バスでご移動頂きます。
  ※各部指定の集合時間と場所に余裕を持ってお集まりください。
  出航時間に間に合わない場合、ご乗船出来ませんので予めご了承下さい
• ・乗船時間は120分を予定しております。
• ・船内スペースは限られているためお荷物の持ち込みは最小限でお願い致します。
  持ち込めないお荷物は受付にてお預かり致します。
• ・船内のお座席は指定不可となります。

ご参加いただく皆様へ(新型コロナウイルス感染拡大防止策)

• ※マスクの着用をお願い致します。 また、入場時の検温、消毒液塗布等のご協力をお願いします。
• ※待機列など列を形成する際は、お客様同士ソーシャルディスタンスを確保しての整列をお願い致します。
• ※その他、スタッフの指示に従って頂けない場合は、乗船をお断りさせて頂く場合がございます。

• ・危険行為や危険物の持ち込み、他のお客様のご迷惑やその他の妨げとなる行為は禁止致します。
• ・出演者・スタッフ・他のお客様への誹謗中傷、モラルに反する発言や行動は禁止致します。
• ・手荷物や貴重品の管理は各自でお願い致します。
  船内外での紛失・盗難について、主催者・会場・出演者は一切の責任を負いかねます。
• ・船内は禁煙となります。
• ・諸事情によりイベントを中止、または内容を変更する場合がございます。
  あらかじめご了承ください。
• ・チケットの交換・売買は固く禁止致します。
• ・イベントの安全な運営のため、当日はスタッフからの指示にご理解とご協力をよろしくお願い致します。

以下のお客様はご予約頂いていても当日のご乗船をお断り致します。
その際、乗船料の返金は致しかねますので、予めご了承の上チケットをお求めください。

• 1．体温測定ならびに、体調等についてお聞きする場合がありますが、これを拒否されるお客様。
• 2．体温が37.5度以上の発熱や咳など風邪症状や息苦しさなどの症状があるお客様。
• 3．体調がすぐれないお客様。
• 4．くしゃみや鼻水などにより他のお客様にご迷惑をおかけする可能性があるお客様。
• 5．同居家族や職場、学校など身近に新型コロナウイルス感染症の感染者がいらっしゃる、もしくはその可能性のあるお客様。
• 6．新型コロナウイルス陽性判定を受けた、もしくは現在医師に自宅待機指示を受けているお客様。
• 7．主催者・会場係員の指示に従っていただけないお客様。